The best Side of درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5
The best Side of درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5
Blog Article
أنواع تقييم الأداء الوظيفي تختلف لاختلاف أهداف كل مؤسسة، ولكنها بشكل عام تفيد الشركات على النحو التالي:
مثال: تقييم أداء موظف مبيعات بناءً على تحقيق أهداف المبيعات، جودة خدمة العملاء، والتقارير المقدمة.
ثانياً: ضرورة تناغم واتساق أداء الموظفين مع أداء الشركة
ابدأ بالتركيز على النقاط الإيجابية، واستخدم أمثلة ملموسة لدعم ملاحظاتك. حاول فهم مشاعر الموظف وكن داعمًا في تقديم الحلول والمساعدة.
وسوف نتناول فيما يلي أهم الطرق والأدوات المستخدمة لعمل التقييم الوظيفي والتي تتمثل في:
احتمالية وجود تحيزات شخصية في التقييم من قبل الزملاء سواء كانت ناتجة عن علاقات إيجابية أو سلبية تشمل خلافات ونزاعات.
وفي هذا التقييم يتم النظر إلى علاقة الموظف بالعمل الذي يقوم به وفقط دون النظر إلى أي صفات أخرى.
عزيزي سعادة الرئيس التنفيذي وحضرة المدير العام – تكرماً لا أمراً – تأكد بعد كل عملية تقييم أن تستضيف مدراء الأنشطة والإدارات على كوب من الشاي أو القهوة ثم تطرح عليهم التساؤلات التالية:
البيانات المفتوحةحرية المعلوماتمشاركة البيانات مع الجهات الحكومية
السيء في هذه الطريقة: هو أنه لا يوجد تحليل مفصل أو تفاصيل دقيقة حول كيفية أداء الموظف بالفعل ، كما أنه لا يناقش الأهداف.
– يجب الأخذ بالاعتبار أن هذه العملية تتم لتحسين طريقة عمل الموظف وفريق العمل والمنظومة بأكملها للوصول إلى أعلى المستويات من رضا العملاء حول الخدمة أو المنتج الذي يقدمه الشركة.
٦- العائد المادي الذي يعود للشركة من خلال هذا الموظف، فالموظف الذي يؤدي عمله بشكل جيد ويحقق الأرباح للشركة هو الموظف المثالي.
٥- تعليقات العملاء بخصوص عمل الموظف ومدى رضاهم عن عمله،وهذا يجعل الموظف يعمل باجتهاد للحصول على تعليق جيد من العميل.
قم بإجراء مقابلات فردية مع الموظفين لمناقشة أدائهم، تحدياتهم، نور الإمارات وأهدافهم المستقبلية. هذه المقابلات توفر فرصة للموظف للتعبير عن آرائه وتلقي ملاحظات مباشرة.